Idrotermica Farina è un’azienda solida e dinamica con un futuro promettente. Le titolari, Sonia ed Elena Farina, sono due donne capaci e determinate che guidano l’azienda con passione e lungimiranza. L’intervista è un’occasione per conoscere la storia di un’azienda a conduzione familiare con 72 anni di esperienza nel settore idrotermosanitario in provincia di Brescia. Le due sorelle ci raccontano la loro passione per il lavoro, l’impegno nella formazione del personale, la loro visione per il futuro dell’azienda con un focus particolare sulla collaborazione con Colombo Design.

Quale è la storia

“L’azienda è stata fondata dal nostro papà nel 1952 e da allora è cresciuta costantemente, diventando un punto di riferimento per installatori e privati nella zona” inizia Sonia Farina. “Siamo entrate in azienda in giovane età e abbiamo lavorato in diversi reparti, acquisendo una profonda conoscenza del settore. Oggi, lavoriamo con passione e dedizione, trasmettendo ai nostri collaboratori i valori fondamentali di Idrotermica Farina: competenza, affidabilità, attenzione al cliente, sia privato che installatore, servizio eccellente e per l’offerta di prodotti di alta qualità, tra cui quelli di Colombo Design.

Nel corso degli anni, siamo passati da un piccolo negozio a una realtà con 15 collaboratori e una clientela fidelizzata di installatori e privati.

Prodotti e servizi

“Idrotermica Farina offre una vasta gamma di prodotti idrotermosanitari di alta qualità, selezionati con cura nel panorama del Made in Italy. L’attenzione al design e all’innovazione sono gli elementi che ricerchiamo per offrire soluzioni sempre all’avanguardia per le esigenze dei nostri clienti.” assicura Elena Farina e continua “Oltre alla vendita di prodotti, Idrotermica Farina offre anche una serie di servizi, tra cui la progettazione di impianti idrotermosanitari, l’installazione e la manutenzione”.

Idrotermica Farina si differenzia dai suoi concorrenti per la sua attenzione al servizio clienti, che si concretizza in una serie di servizi a valore aggiunto tra cui la formazione per gli installatori, il supporto per lo smaltimento degli apparecchi RAEE usati e per la consulenza fiscale.

Il rapporto con Colombo Design

Abbiamo conosciuto Colombo Design in un momento in cui abbiamo deciso di avere prodotti di alta qualità e di design per differenziarci dalla concorrenza. Oggi Il 90% delle vendite di accessori per l’ambiente bagno è data dai prodotti di Colombo Design. Sono articoli molto apprezzati da noi di Idrotermica Farina e dai nostri clienti, grazie al loro design elegante e alla loro alta qualità. Collaboriamo strettamente con Colombo Design per offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile. Non abbiamo bisogno di ordinare e tenere giacenze a magazzino: da sempre Colombo Design ci assicura consegne immediate per qualsiasi tipo di finitura”.

Supporto alla vendita

Ciò che apprezziamo molto è il supporto alla vendita fornito da Colombo Design, che include materiale cartaceo, cataloghi online e immagini ad alta risoluzione oltre che al materiale per esporre gli accessori. Con questi materiali abbiamo creato una sala mostra accattivante in modo che i nostri clienti siano visivamente informati sui prodotti disponibili.

Sito internet e social media di Colombo Design, ma anche di Colombo Design America, ci permettono di essere sempre aggiornati sul listino prezzi e articoli da proporre. Ci piace che le nostre realizzazioni vengano ripubblicate sui loro social perché vuol dire avere un occhio di riguardo verso i propri business partner.

Sfide e opportunità

Il settore idrotermosanitario sta attraversando un periodo di grandi cambiamenti, con l’introduzione di normative sempre più complesse, all’attenzione sempre maggiore verso l’efficienza energetica e all’aumento di costi derivanti da situazioni geopolitiche. In Idrotermica Farina siamo consapevoli di queste sfide e ci impegniamo ad affrontarle con proattività, investendo nella formazione del personale e nell’offerta di soluzioni innovative e sostenibili, cogliendo le nuove opportunità offerte dal mercato.

Tecnologia e social media

Idrotermica Farina è un’azienda all’avanguardia che utilizza le nuove tecnologie per migliorare il proprio servizio clienti e per promuovere la propria attività. L’azienda ha un sito web, è presente sui social media e utilizza YouTube per pubblicare video aziendali.

Futuro

Idrotermica Farina guarda al futuro con ottimismo. L’azienda ha una serie di progetti in programma:

  • il passaggio generazionale
  • la promozione di case green
  • il risparmio energetico
  • l’ampliamento della sua offerta di servizi

La riflessione sul cambio generazionale è un tema importante per molte aziende che come noi sono a conduzione familiare. Siamo consapevoli della necessità di attrarre e trattenere giovani talenti e ci stiamo impegnando per creare un ambiente di lavoro stimolante e gratificante. Siamo fiduciose che, con il contributo delle nuove generazioni, Idrotermica Farina continuerà a prosperare e a scrivere nuovi capitoli della sua storia di successo…. anche con Colombo Design.

Elena e Sonia Farina: Donne al comando guidano Idrotermica Farina verso un futuro radioso